健保からのお知らせ
2024年10月01日
健康マイページにて端末認証時にエラーとなる件について
健康マイページにおいてウェアラブル端末認証が出来ない事象（初回認証のみ）が発生しておりましたが、
本日１０月１日付 端末認証エラーが解消されましたのでご報告申し上げます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
なお、認証エラーとなった方は再度、端末認証の実施を行ってくださいますようお願いいたします。
原 因： Fitbit側の仕様の変更の為
エラーとなった期間：９月１９日１１：３０ ～ ９月３０日
【ご不明点がある場合は下記コールセンターへご連絡ください】
健康マイページコールセンター 📞０１２０－８４４－８００
９：００～１７：００（平日）